Um die Anzeige Ihrer automatischen Angebote zu aktivieren und Buchungsanfragen zu erhalten, müssen Sie Ihre Preis- und Profileinstellungen korrekt konfigurieren.
Befolgen Sie diese Schritte sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre automatischen Angebote aktiv und für Reisende sichtbar sind.
✅ Schritt 1 — Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie die Option „automatisches Angebot“ aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie :
- Alle beruflichen Dokumente aktuell haben (Lizenzen, Versicherungen, Genehmigungen usw.)
- Eine gültige IBAN angegeben haben
- Mindestens ein Fahrzeug mit klaren Fotos hinzugefügt haben
- Eine Profilvollständigkeit von 49% oder höher erreicht haben (siehe unten)
⚠️ Wichtig: Automatische Angebote werden erst auf der Suchergebnisseite angezeigt, wenn Ihre Profilvollständigkeit 49% erreicht.
Unterhalb dieses Schwellenwerts bleiben Ihre automatischen Angebote inaktiv und für Reisende unsichtbar, selbst wenn alles andere korrekt eingerichtet ist.
📅 Schritt 2 — Kalender aktuell halten
Aktualisieren Sie regelmäßig Ihren Verfügbarkeitskalender, um keine ungeeigneten Buchungsanfragen zu erhalten.
- Fahrzeuge mit blockierten Zeitfenstern erscheinen nicht in der Liste der automatischen Angebote, wenn eine Fahrtanfrage veröffentlicht wird.
- Ein aktueller Kalender verbessert Ihr Ranking und Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen.
- Wird er vernachlässigt, kann dies Ihre Position negativ beeinflussen.
⚙️ Schritt 3 — Legen Sie Ihre Stornierungsrichtlinien fest
Definieren Sie die Stornierungsrichtlinien, die für Ihre automatischen Angebote angezeigt werden sollen.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Stornierungsrichtlinien.
- Wählen Sie die Richtlinie, die Ihren geschäftlichen Präferenzen entspricht.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Reisende sehen diese Richtlinien, wenn sie Ihren Service buchen.
💶 Schritt 4 — Konfigurieren Sie Ihre Preise
Ihr Preistableau bestimmt den Preis, der automatisch den Kunden angezeigt wird.
- Gehen Sie zu Automatisches Angebot → Preistabelle.
- Definieren Sie Ihre Tarife pro Kilometer und pro Stunde.
- Fügen Sie Aufschläge für größere oder Premium-Fahrzeuge hinzu (z. B. Minivans).
- Simulieren Sie verschiedene Fahrten (kurz, mittel, lang, Tag/Nacht), um sicherzustellen, dass Ihre Preise in allen Szenarien sinnvoll sind.
- Speichern Sie Ihre Einstellungen.
📍 Schritt 5 — Definieren Sie Ihr Abholgebiet
Geben Sie die geografische Zone an, aus der Sie Buchungsanfragen erhalten möchten.
- Gehen Sie zu Automatisches Angebot → Abholgebiet.
- Passen Sie die Karte oder den Radius an, um Ihre bevorzugten Abfahrtszonen einzuschließen.
- Speichern.
So erhalten Sie nur Anfragen, die in Ihrem Einsatzgebiet beginnen.
⏱️ Schritt 6 — Legen Sie Ihre Mindestvorlaufzeit fest
- Wählen Sie die minimale Zeitspanne zwischen einer Buchung und der Abfahrtszeit.
- Wenn Sie z. B. kurzfristige Anfragen vermeiden möchten, legen Sie eine Vorlaufzeit von 48 Stunden fest.
- Sie erhalten dann nur Buchungsanfragen, die mindestens 48 Stunden im Voraus geplant sind.
🚗 Schritt 7 — Wählen Sie Ihre verfügbaren Fahrzeuge aus
Nur Fahrzeuge, die in Ihrem Konto als aktiv markiert sind, erscheinen in den Suchergebnissen.
- Gehen Sie zu Meine Fahrzeuge.
- Aktivieren Sie die Fahrzeuge, die in automatischen Angeboten erscheinen sollen.
- Stellen Sie sicher, dass jedes Fahrzeug vollständige Informationen und gültige Dokumente hat.
🔘 Schritt 8 — Aktivieren Sie die Option „automatisches Angebot“
Oben auf der Seite Automatisches Angebot schalten Sie den Schalter auf „Aktivieren“.
Nach der Aktivierung:
- Ihre Fahrzeuge und Preise erscheinen in der Liste der Vorschläge für Reisende.
- Sie beginnen, Buchungsanfragen entsprechend Ihrer Einstellungen zu erhalten.
Sie können diese Option jederzeit deaktivieren – Ihre Konfigurationen bleiben gespeichert.
⚠️ Schritt 9 — Überprüfen Sie vor dem Start
Sobald die Option aktiv ist:
- Überprüfen Sie, dass alle Einstellungen (Preise, Kalender, Stornierungsrichtlinie) korrekt sind.
- Wenn eine Buchungsanfrage abgelehnt oder unbeantwortet bleibt, kann dies Ihr Ranking beeinträchtigen.
💡 Erinnerung: Profilvollständigkeit = Sichtbarkeit
Ihre automatischen Angebote erscheinen nur für Reisende, wenn Ihr Profil zu mindestens 49% vollständig ist.
Vervollständigen Sie Ihre Unternehmensdaten, Fahrzeuge, Dokumente und Abdeckungsgebiete, um diesen Wert zu erreichen.
Ein vollständig ausgefülltes Profil aktiviert nicht nur Ihre automatischen Angebote, sondern verbessert auch Ihr Ranking und das Vertrauen der Kunden.