Ihre Gesamtbewertung (der Durchschnitt Ihrer Bewertungen) kann aus 2 Gründen sinken:
monTransport.com bestraft Stornierungen und "Nicht-Erscheinen" von Fahrern. Andererseits werden Sie im Falle einer Stornierung oder Abwesenheit des Reisenden zum Zeitpunkt der Abholung gemäß den Stornierungsbedingungen von entschädigt.
- Sie haben eine unterdurchschnittliche Bewertung erhalten, was sich negativ auf Ihren Gesamtscore auswirkt,
- Sie haben eine Buchung storniert oder nicht eingelöst. In beiden Fällen erhalten Sie eine automatische Bewertung, die Ihren Durchschnitt je nach Schweregrad der Situation reduziert.
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