Para garantizar su seguridad, obtener las mejores ofertas y no perjudicar a determinados proveedores de transporte (para una competencia leal), es importante mantener la confidencialidad de su información de contacto hasta que se confirme la reserva.
Si intenta intercambiar direcciones de correo electrónico o números de teléfono antes de que se confirme la reserva, esta información se eliminará automáticamente. Los intentos repetidos de realizar transacciones fuera de línea pueden dar lugar a la eliminación de su cuenta, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones .
En el caso de:
- A Convocatoria de ofertas : Los datos de contacto del transportista se comparten una vez que se ha pagado la reserva en la página web. Puede encontrar esta información haciendo clic en la reserva correspondiente en la sección Mis reservas de su cuenta de viajero. (Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta Traveler para acceder al enlace)
- Un Reserva de precio instantánea : Los datos de contacto del conductor se comparten 12 horas después del pago de la reserva en monTransport.com.
- Una solicitud de reserva: Los datos de contacto del conductor se comparten en cuanto éste acepta la reserva, hasta un máximo de 4 horas después de su reserva. Recibirá toda esta información en el correo electrónico de confirmación de la reserva, y también está disponible en su cuenta.
- Una reserva a través de una aplicación de radiotaxi o Ride-Hailing:: Los datos de contacto del conductor se comparten en cuanto se paga la reserva en la página web.
- Una reserva a través de un Centro de Despacho de Taxis: El Centro de Despacho de Taxis más cercano le asignará un Conductor inmediatamente después de hacer el pedido por teléfono.