En monTransport.com no ofrecemos asistencia telefónica. Esta es una decisión voluntaria y meditada que nos permite garantizar una atención rápida, trazable y justa — y mantener unas comisiones entre las más bajas del mercado.
🧭 ¿Quién es monTransport.com?
monTransport.com no es una empresa de transporte ni una central de reservas. Es un comparador y una plataforma de intermediación y reserva que conecta a viajeros con empresas locales de transporte independientes.
Nuestro papel:
- hacer el mercado más transparente
- garantizar pagos seguros a través de nuestro sistema de pago dedicado
- ofrecer un marco contractual claro y fiable
🚫 Por qué no disponemos de soporte telefónico
| 1️⃣ | Seguimiento preciso y documentado — Todas las consultas se registran y se gestionan eficazmente. |
| 2️⃣ | Priorización justa — Sin esperas telefónicas. |
| 3️⃣ | Modelo más eficiente — Precios justos para viajeros, bajas comisiones para transportistas. |
| 4️⃣ | Respuestas más rápidas y documentadas — Con enlaces directos y capturas de pantalla. |
🤝 Para una reserva en curso
💡 Los datos de contacto se facilitan en cuanto la reserva está confirmada. monTransport.com actúa como intermediario en nombre de los transportistas, pero no gestiona directamente los servicios de transporte.
📬 Cómo contactarnos
- A través de nuestro formulario de contacto
- O desde el Centro de ayuda, accesible desde su cuenta
💡 Consejo — Consulte nuestro Centro de ayuda antes de escribirnos: la mayoría de respuestas ya están allí.