Uw totaalscore (het gemiddelde van uw beoordelingen) kan om 2 redenen dalen:
monTransport.com bestraft annuleringen en "no-shows" door chauffeurs. Aan de andere kant wordt u gecompenseerd in geval van annulering of afwezigheid van de reiziger op het moment van afhalen, volgens de annuleringsvoorwaarden.
- u een lager dan gemiddelde beoordeling hebt gekregen, wat een negatieve invloed heeft op uw algemene score,
- u een boeking hebt geannuleerd of niet hebt gehonoreerd. In beide gevallen krijgt u een automatische beoordeling die uw gemiddelde zal verlagen, afhankelijk van de ernst van de situatie.
monTransport.com bestraft annuleringen en "no-shows" door chauffeurs. Aan de andere kant wordt u gecompenseerd in geval van annulering of afwezigheid van de reiziger op het moment van afhalen, volgens de annuleringsvoorwaarden.