Warum kann ich nicht mit meiner Bankkarte bezahlen?

Wenn Ihre Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung abgelehnt wird, gibt es 3 mögliche Gründe:

• die eingegebenen Daten falsch sind
• Ihre Karte hat ein Problem und Ihre Bank blockiert die Zahlungsautorisierung
• Ihre Karte von unserem Zahlungsdienstleister nicht akzeptiert wird

Was Ihre Debit- oder Kreditkarte betrifft, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• die 16 Ziffern Ihrer Karte (ohne Leerzeichen)
• das Gültigkeitsdatum (z.B. 06/23 für Juni 2023)
• den 3- oder 4-stelligen Sicherheitscode (auf der Rückseite der Karte)
  
  

Wenn all diese Informationen korrekt sind und die Zahlung dennoch verweigert wird, liegt ein Problem mit Ihrer Karte vor und Sie sollten sich an Ihre Bank wenden. Die Karte ist möglicherweise gesperrt, nicht aktiviert oder hat den maximalen Kreditrahmen überschritten. Sie können es auch innerhalb von 24 Stunden erneut versuchen.