Su puntuación global (la media de sus valoraciones) puede bajar por 2 razones:
monTransport.com penaliza las cancelaciones y los "no-show" de los conductores. Por otro lado, se le indemnizará en caso de cancelación o ausencia del viajero en el momento de la recogida, de acuerdo con las políticas de cancelación de .
- ha recibido una calificación inferior a la media, lo que repercute negativamente en su puntuación global,
- ha cancelado o no ha cumplido una reserva. En ambos casos, recibirá una calificación automática que reducirá su media en función de la gravedad de la situación.
monTransport.com penaliza las cancelaciones y los "no-show" de los conductores. Por otro lado, se le indemnizará en caso de cancelación o ausencia del viajero en el momento de la recogida, de acuerdo con las políticas de cancelación de .