Il est fortement conseillé de renseigner un numéro de portable sur monTransport.com, afin de garantir d'être joignable en toutes circonstances.
Il est important de disposer d'un téléphone portable afin que le voyageur puisse joindre une personne pouvant l'aider à tout moment concernant sa réservation. Si vous n'avez qu'un numéro de fixe et que le voyageur cherche à vous joindre sans succès pour quelconques raisons, cela peut entraîner une réclamation et de l'insatisfaction.
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