De Reiziger heeft verklaard dat hij/zij niet met u heeft gereisd, met een specifieke reden. U heeft een e-mailnotificatie en een sms-bericht (als uw mobiele nummer is opgegeven) ontvangen waarin u hiervan op de hoogte wordt gesteld?
Beantwoord deze dan zo snel mogelijk via uw Driver account door deze stappen te volgen:
Let op!
Door een versie te weerleggen, stelt u zichzelf bloot aan juridische procedures in geval van een leugen.
Beantwoord deze dan zo snel mogelijk via uw Driver account door deze stappen te volgen:
- Op Mijn boekingen klikt u op de betreffende boeking.
- Kies in de oranje zone om de versie van de Reiziger te bevestigen of te weerleggen.
Let op!
Door een versie te weerleggen, stelt u zichzelf bloot aan juridische procedures in geval van een leugen.