Im Allgemeinen sind Sie für die Passagiere, die Sie befördern, verantwortlich, so dass Ihre Berufsversicherung im Falle einer Panne für alles aufkommen wird. Die Möglichkeiten der Hilfeleistung und des Rücktransports hängen jedoch von dem von Ihnen abgeschlossenen Vertrag ab, und nur Ihre Versicherungsgesellschaft kann diese Fragen beantworten.
In jedem Fall müssen Sie sich bei einer Panne während einer Reise an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden, um sich über die folgenden Leistungen zu informieren:
In jedem Fall müssen Sie sich bei einer Panne während einer Reise an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden, um sich über die folgenden Leistungen zu informieren:
- Pannenhilfe
- Hilfe für alle Passagiere im Fahrzeug
- Rückführung von Passagieren
Wir erwarten von den Fahrern lediglich, dass sie professionell handeln und alles Notwendige tun, um sicherzustellen, dass ihre Fahrgäste sicher ankommen, oder, falls nötig, eine vollständige Erstattung vornehmen, indem sie die Buchung auf der Website stornieren.