Así es como funciona el sistema de reservas de monTransport.com, paso a paso:
1. Envío de una oferta
Hay dos formas de enviar una oferta:
2. Reserva
La reserva varía en función de si se trata de un viaje Flash o de un viaje Clásico.
En el caso de un viaje Flash, se reserva automáticamente al conductor con el mejor precio. El Viajero paga el viaje Flash en cuanto publica la solicitud de viaje, sin esperar a las ofertas de los Conductores.
En el caso de un viaje Clásico, el Viajero reserva la Oferta que más le convenga según sus propios criterios.
Una vez confirmada la reserva:
3. Pago
Una vez finalizado el servicio de transporte, introduzca el código de reserva en la reserva correspondiente desde su cuenta de conductor. Esto iniciará una transferencia automática de fondos a su favor. En un plazo de 2 a 5 días laborables se abonará en su cuenta bancaria el importe que haya introducido en la puja.
Por favor, ¡tenga en cuenta!
Como proveedor de transporte asociado a monTransport.com, usted tiene una responsabilidad, ya que una puja enviada puede ser reservada en cualquier momento por el Viajero hasta la fecha y hora de vencimiento de la puja.
Por lo tanto, ¡es extremadamente importante que cancele cualquier oferta enviada que ya no pueda cumplir! Si olvida cancelar su oferta y ésta se reserva, se verá obligado a cumplirla de acuerdo con los detalles de la reserva o a cancelarla, lo que le acarreará penalizaciones que repercutirán negativamente en su puntuación global y en su índice de reservas.
1. Envío de una oferta
Hay dos formas de enviar una oferta:
- Para enviar una oferta sobre un viaje Flash: envíe su mejor precio, sólo si está disponible en la fecha y hora indicadas. Si su oferta es el mejor precio entre todas las enviadas por los proveedores de transporte, ganará automáticamente la reserva.
- Para enviar una oferta para un viaje Classic: envíe una o varias ofertas para las solicitudes de viaje que le interesen. El viajero puede entonces comparar las distintas ofertas recibidas para su solicitud de viaje y reservar la que más le convenga.
2. Reserva
La reserva varía en función de si se trata de un viaje Flash o de un viaje Clásico.
En el caso de un viaje Flash, se reserva automáticamente al conductor con el mejor precio. El Viajero paga el viaje Flash en cuanto publica la solicitud de viaje, sin esperar a las ofertas de los Conductores.
En el caso de un viaje Clásico, el Viajero reserva la Oferta que más le convenga según sus propios criterios.
Una vez confirmada la reserva:
- El viajero paga el importe de la reserva en la página web,
- El pago se recibe en la cuenta de garantía bloqueada de monTransport.com, y usted recibe automáticamente una notificación por correo electrónico (y un mensaje de texto si ha introducido un número de teléfono móvil) para informarle de que una de sus ofertas ha sido reservada,
- Usted completa el servicio de transporte de acuerdo con los detalles de la reserva y recibe un código de reserva del viajero cuando sube a su vehículo.
3. Pago
Una vez finalizado el servicio de transporte, introduzca el código de reserva en la reserva correspondiente desde su cuenta de conductor. Esto iniciará una transferencia automática de fondos a su favor. En un plazo de 2 a 5 días laborables se abonará en su cuenta bancaria el importe que haya introducido en la puja.
Por favor, ¡tenga en cuenta!
Como proveedor de transporte asociado a monTransport.com, usted tiene una responsabilidad, ya que una puja enviada puede ser reservada en cualquier momento por el Viajero hasta la fecha y hora de vencimiento de la puja.
Por lo tanto, ¡es extremadamente importante que cancele cualquier oferta enviada que ya no pueda cumplir! Si olvida cancelar su oferta y ésta se reserva, se verá obligado a cumplirla de acuerdo con los detalles de la reserva o a cancelarla, lo que le acarreará penalizaciones que repercutirán negativamente en su puntuación global y en su índice de reservas.