Waarom kan ik niet met mijn bankkaart betalen?

Als uw betaling op het moment van boeken wordt geweigerd, zijn er 3 mogelijke redenen:

• de ingevoerde gegevens zijn onjuist
• uw kaart heeft een probleem en uw bank blokkeert de autorisatie van de betaling
• uw kaart wordt niet geaccepteerd door onze betalingsserviceprovider

Controleer met betrekking tot uw betaal- of creditcard zorgvuldig het volgende:

• de 16 cijfers van uw kaart (zonder spaties)
• de geldigheidsdatum (bijv. 06/23 voor juni 2023)
• de veiligheidscode van 3 of 4 cijfers (staat op de achterkant van de kaart)
  
  

Als al deze informatie correct is en de betaling nog steeds geweigerd wordt, betekent dit dat er een probleem is met uw kaart en dat u contact moet opnemen met uw bank. De kaart kan geblokkeerd of niet geactiveerd zijn of de maximale kredietlimiet overschreden hebben. U kunt het ook binnen 24 uur opnieuw proberen.