Hulpcentrum
Definities
Instructies voor gebruik
- Wat is monTransport.com?
- Hoe werkt het?
- Welke landen bestrijkt monTransport.com?
- Wat zijn de voordelen van monTransport.com?
- Welke transportbedrijven kunnen samenwerken met monTransport.com?
- Zijn alle transportbedrijven die samenwerken met monTransport.com geverifieerd en legaal?
Aanmelden / Inloggen
Categorieën: Voertuigen, Reizen, Vervoerders
- Wat is een overdracht?
- Wat is een terugkerende overschrijving?
- Wat is een tour / toerisme?
- Wat is een voertuig en bestuurder huren?
- Wat zijn de voertuigcategorieën?
- Waar staat de voertuigcategorie "Pedicabs" voor?
Een reis boeken = biedingen ontvangen
- Hoe verstuur ik een aanvraag voor het huren van een voertuig met chauffeur?
- Wat is een reserveringsaanvraag?
- Wat is een onmiddellijke prijs?
- Hoe boekt u een transportaanbieder?
- Kan ik op het laatste moment een Vervoersbedrijf boeken?
- Kan ik een chauffeur boeken voor onmiddellijk vertrek?
Mijn instellingen
Boek
- Wat als ik geen mobiele telefoon heb?
- Hoe kan ik de chauffeur beoordelen en een recensie achterlaten?
- Waar is de boekingscode voor?
- Wanneer moet ik mijn boekingscode aan de Chauffeur geven?
- Wanneer moet ik een Chauffeur boeken?
- Hoe lang moet ik wachten voordat ik zoveel mogelijk biedingen krijg om te boeken?
Prijs en betaling
- Hoeveel kost het om monTransport.com te gebruiken?
- Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik de beste prijs voor mijn Reis krijg?
- Welke bankkaarten worden geaccepteerd?
- Kan ik in de valuta van mijn keuze betalen?
- Hoe wordt de wisselkoers berekend?
Annulering
- Wat zijn de verschillende annuleringsvoorwaarden?
- Als ik mijn Way-in transfer annuleer, wordt dan ook mijn Return transfer geannuleerd?
- Als ik mijn Return-overboeking annuleer, wordt dan ook mijn Way-in overboeking geannuleerd?
- Hoe annuleert u een boeking?
- Wat als de chauffeur mijn boeking annuleert?
- Wat moet ik doen als de Vervoersaanbieder me laat weten dat hij mijn boeking zal annuleren?
Problemen
- Ik kan mijn boekingscode niet vinden, wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen als ik mijn boekingscode kwijt of vergeten ben?
- Waar is het ontmoetingspunt met de Chauffeur?
- Wat moet ik doen als de chauffeur niet op het ontmoetingspunt is?
- Wat moet ik doen als ik geen contact kan opnemen met de Vervoersaanbieder?
- Wat moet ik doen als ik mijn afspraak met de Vervoersaanbieder mis?