Er is sprake van een geschil als er onenigheid is na de vertrekdatum van de geboekte reis.
Het eerste wat u moet doen is kalm en beleefd blijven. Ons team is er om een bemiddelingsdienst te verlenen, dus het is belangrijk dat u de instructies opvolgt en zo nauwkeurig mogelijk details geeft over wat er is gebeurd. Alle bewijsmateriaal kan helpen bij de bemiddeling.
Wij doen ons uiterste best om conflicten zo snel mogelijk op te lossen, hoewel dit tijd kan kosten. U kunt ons echter altijd bereiken via hetcontactformulier.
Het eerste wat u moet doen is kalm en beleefd blijven. Ons team is er om een bemiddelingsdienst te verlenen, dus het is belangrijk dat u de instructies opvolgt en zo nauwkeurig mogelijk details geeft over wat er is gebeurd. Alle bewijsmateriaal kan helpen bij de bemiddeling.
Wij doen ons uiterste best om conflicten zo snel mogelijk op te lossen, hoewel dit tijd kan kosten. U kunt ons echter altijd bereiken via hetcontactformulier.