Ja, die Stornierungsgebühren gelten für alle Buchungen auf monTransport.com.
Der Betrag, den Sie zurückerstattet bekommen, hängt jedoch von den Stornierungsbedingungen des von Ihnen ausgewählten Angebots ab. Folgendes sollten Sie wissen, bevor Sie eine Stornierung vornehmen.
Wo kann ich die Rücktrittsregelung einsehen?
Jeder Fahrdienstanbieter legt seine eigenen Stornierungsbedingungen fest. Sie können sie folgendermaßen einsehen:
- In den Angebotdetails, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen
- In Ihrer Buchungszusammenfassung nach der Bestätigung
- In Ihrer Buchungsbestätigung-E-Mail
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich storniere?
In den meisten Fällen erhalten Sie eine Rückerstattung des Teilbetrags, wenn Sie stornieren — der genaue Betrag hängt ab von:
- Wie weit im Voraus Sie stornieren im Vergleich zur geplanten Abholzeit
- Den Stornierungsbedingungen, die dem Angebot des Anbieters zugeordnet sind
Obwohl immer eine Stornierungsgebühr erhoben wird, kann der erstattete Betrag erheblich variieren. Einige Angebote sind flexibler als andere.
Wie storniere ich und wo sehe ich den Rückerstattungsbetrag?
- Melden Sie sich mit Ihrem Konto auf monTransport.com an
- Gehen Sie zu „Meine Buchungen“ und öffnen Sie die entsprechende Buchung
- Klicken Sie auf „Stornieren“
- Der erstattete Betrag wird deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Stornierung bestätigen
Sie können dann entscheiden, ob Sie basierend auf diesem Betrag fortfahren möchten.
Gut zu wissen:
- monTransport.com fungiert als Vermittler, und die Rücktrittsregelungen werden von den Fahrdienstanbietern selbst festgelegt.
- Wir empfehlen, die Rücktrittsregelungen sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie buchen, insbesondere wenn sich Ihre Reisepläne ändern können.
- Fahrdienstanbieter, die flexiblere Stornierungsbedingungen anbieten, können etwas teurer sein, bieten jedoch mehr Sicherheit.