Contactez le Transporteur le plus rapidement possible afin qu'il prenne ses dispositions et essayez de déplacer le rendez-vous en discutant avec lui. Cependant, il est de votre devoir d'être à l'heure au point de prise en charge conformément à la réservation.
Si vous n'avez pas bénéficié du transport, veuillez l'indiquer sur la réservation concernée depuis votre compte Voyageur. Vous serez alors remboursé conformément aux conditions d'annulation de l'offre réservée.
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