Où puis-je saisir le code de réservation ?

Saisissez le code de réservation une fois la prestation de transport réalisée, depuis la rubrique Réservations :

1. Cliquez sur la réservation concernée,
2. Saisissez le code dans le champ situé dans la zone orange et cliquez sur le bouton "OK",
3. Une fois le code validé, votre virement est envoyé instantanément et apparaîtra sous 2 à 5 jours ouvrables sur votre compte bancaire.

Et si vous n'avez pas le code ? Le voyageur peut également confirmer lui-même que le trajet a bien eu lieu via son compte voyageur. Vous pouvez aussi patienter 7 jours, le montant vous sera reversé automatiquement.

A savoir !

• 1 réservation = 1 code, 1 transfert A/R = 2 réservations (une pour l'aller et une pour le retour) = 2 codes (un pour l'aller et un pour le retour).
• La zone orange de saisie de votre code de réservation n'est accessible qu'une fois la prestation de transport terminée.