Le voyageur (ou le passager principal) ne répond pas à vos appels et SMS à l'approche du départ ? Pas de panique, si le voyageur n'est pas présent au point de prise en charge le jour du départ, vous serez indemnisé selon les conditions d'annulation que vous avez sélectionnées dans votre offre.
Rappel
Les coordonnées du voyageur (ou du passager principal) vous ont été envoyées par email et SMS (si vous avez un numéro de portable renseigné) lors de la confirmation de sa réservation.
Vous pouvez aussi retrouver ses coordonnées ainsi qu'un lien pour lui envoyer un email en cliquant sur la réservation concernée, depuis la rubrique Réservations de votre compte chauffeur.
Rappel
Les coordonnées du voyageur (ou du passager principal) vous ont été envoyées par email et SMS (si vous avez un numéro de portable renseigné) lors de la confirmation de sa réservation.
Vous pouvez aussi retrouver ses coordonnées ainsi qu'un lien pour lui envoyer un email en cliquant sur la réservation concernée, depuis la rubrique Réservations de votre compte chauffeur.